Politique de livraison

Mise à jour : 23/01/2024

Bienvenue sur MISTee ! Nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat en ligne agréable et transparente. Cette politique d'expédition a pour but de vous informer sur les détails de la livraison de vos produits. Veuillez prendre un moment pour lire attentivement ces informations.

1. Zones de Livraison

Nous livrons nos produits dans toutes les régions du MAROC.

2. Frais de Livraison

Les frais de livraison varient en fonction de la destination, du poids, de la taille des colis et de la méthode d'expédition que vous choisissez. Les frais de livraison exacts seront calculés lors du processus de commande et seront clairement indiqués avant le paiement.

3. Délais de Livraison

Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les délais les plus courts possibles. Les délais de livraison varient en fonction de la destination, de la méthode d'expédition et de la disponibilité des produits. Les estimations de délais de livraison seront fournies lors du processus de commande.

Veuillez noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes de transport ou des retards douaniers.

4. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des colis endommagés, des articles manquants ou des erreurs de commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation de manière rapide et satisfaisante.

5. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à mistee.shopping@gmail.com.

Nous vous remercions de faire confiance à MISTee pour vos besoins d'achat en ligne. Nous nous efforçons de rendre votre expérience d'expédition aussi fluide que possible.